在當下的市場環境下,餐飲業的寒冬仍在持續,殘酷的“淘汰賽”還在持續上演。隨著消費者口味的日益挑剔、競爭的愈發激烈以及運營成本的不斷攀升,許多餐飲門店陷入了經營困境,客流量減少、利潤下滑,甚至不得不選擇關門大吉。
餐飲業內卷真相
曾經熱鬧非凡的餐飲行業正面臨著前所未有的困境,逐漸步入寒冬。究其原因,主要體現在以下幾個關鍵方面。
一、激烈的市場競爭
在餐飲行業看似廣闊的發展前景吸引下,越來越多的人投身其中。不僅有傳統餐飲人持續深耕,互聯網、房地產、零售業等行業的從業者,因行業裁員潮的影響,也紛紛將餐飲創業當作離職后的新方向。
大量新參與者的涌入,使得餐飲市場的競爭愈發激烈,各個品牌、各個門店都在有限的市場份額中奮力角逐。
二、嚴重的供給過剩
一方面,餐飲相關企業的注冊數量不斷攀升,存量逐年遞增,餐飲業的隊伍日益龐大。另一方面,受線上電商沖擊和營業成本飆升影響,眾多線下實體店紛紛轉型為餐飲店。
這使得市場上的餐飲供給急速增加,然而消費市場規模卻并未同步增長,反而有收縮跡象,全國餐廳數量接近 900 萬家,但消費者的需求卻沒有相應擴大,供給嚴重超過需求。
三、經濟下行的壓力
經過疫情三年的沖擊,經濟下行趨勢明顯。降薪、裁員、失業等情況頻發,導致大多數人收入銳減甚至失去收入來源,不少人只能借錢度日。在這樣的經濟狀況下,消費者的消費能力大幅下降,消費觀念也變得比以往更加理性。
人們在餐飲消費上更加謹慎,不再像過去那樣頻繁外出就餐,對于價格和性價比也更為關注,這無疑給餐飲行業帶來了沉重的打擊。
綜合以上因素,競爭加劇、供給過剩以及經濟下行,共同作用于餐飲行業,使其面臨著嚴峻的發展挑戰,陷入了寒冬困境 。
如何破卷獲新生
悲觀者正確,樂觀者前行。
對于此刻的餐飲行業來說,盲目悲觀并不可取也沒有用,當前更重要的,還是主動擁抱變化,在變革中獲得新生,以下幾點建議可供餐飲從業者思考。
一、創新經營模式
產品創新:深入研究消費者的口味變化和健康需求,開發新菜品。例如,針對當下消費者對健康飲食的追求,推出低糖、低脂、高纖維的菜品。同時,結合地域特色和文化元素,打造獨特的招牌菜品,增加產品的辨識度和吸引力。
服務創新:提供個性化的服務體驗,根據顧客的用餐習慣和偏好,提供定制化服務。比如,為有特殊紀念日的顧客布置專屬的用餐環境,讓顧客感受到獨特的關懷。還可以利用數字化手段,如線上預約、智能點餐、會員積分系統等,提升服務效率和顧客粘性。
二、優化成本結構
供應鏈優化:與優質供應商建立長期穩定的合作關系,通過批量采購、直接采購等方式降低食材成本。同時,加強對食材庫存的管理,減少食材浪費和損耗。
運營成本控制:合理規劃店鋪的人員配置,避免人員冗余。采用節能設備和技術,降低水電等能耗成本。在店面裝修和設備采購上,注重性價比,避免過度投資。
三、開拓新興市場
線上市場拓展:加大對線上外賣、直播帶貨等業務的投入。利用社交媒體平臺進行線上營銷,吸引更多線上客戶。例如,通過抖音、小紅書等平臺發布美食視頻和探店分享,提高品牌知名度和曝光度。
下沉市場挖掘:關注三四線城市以及農村地區的消費潛力,這些地區的餐飲市場相對不飽和,競爭壓力較小。根據當地的消費特點和消費水平,調整菜品和價格策略,開拓下沉市場。
四、加強合作與聯盟
同行合作:餐飲企業之間可以開展合作,共同舉辦美食節、聯合促銷等活動,實現資源共享和優勢互補。例如,不同類型的餐廳可以聯合推出套餐,吸引更多顧客。
異業聯盟:與其他行業進行跨界合作,如與電影院、KTV、健身房等合作,推出聯名卡或優惠券,實現客戶資源的共享和互換。
以上策略,對于沒有創新能力、供應鏈優勢以及營銷能力而又占據大多數的傳統餐飲門店來說實施難度較大,是否有其他方案可突圍呢?有,那就是:老店翻牌!
翻牌,讓門店借勢重生
在餐飲行業競爭激烈的當下,“老店翻牌” 是傳統餐飲門店破局的關鍵策略之一。
所謂 “老店翻牌”,是指傳統餐飲門店與餐飲連鎖品牌合作,將老店納入連鎖體系,借助品牌的資源和優勢,對老店進行全方位改造升級。
對于傳統餐飲門店來說,與餐飲連鎖品牌合作進行翻牌意義重大。前文提到的傳統餐飲門店缺乏創新能力和供應鏈優勢,在市場競爭中舉步維艱。
通過翻牌,老店可以接入連鎖品牌強大的供應鏈,降低食材采購成本,保證食材的品質和種類,優化利潤空間。
同時,借助連鎖品牌的研發團隊,老店能夠輕松更新菜品,滿足消費者多變的口味需求,打造特色招牌。
在品牌形象和營銷推廣上,連鎖品牌統一的裝修風格、成熟的營銷體系,也能幫助老店擺脫陳舊印象,吸引更多客源,提升店鋪知名度和美譽度。
老店翻牌案例分享
李記家常菜館主打本地家常菜,由于缺乏特色和品牌知名度,客流量一直不高。面對經營困境,李老板決定與一家連鎖快餐品牌合作進行翻牌。
品牌方根據李記家常菜館的實際情況 ,對店面進行了簡約風格的裝修,突出快餐的便捷性和高效性。
菜品方面,保留了部分深受顧客喜愛的家常菜,并結合快餐品牌的標準化流程,推出了一系列套餐,如紅燒肉套餐、宮保雞丁套餐等,滿足了不同顧客的需求。
在運營管理上,品牌方提供了專業的系統,包括點餐系統、庫存管理系統等,大大提高了運營效率。翻牌后的李記快餐店,客流量大幅增加,出餐速度加快,顧客滿意度也顯著提升,成功實現了扭虧為盈 。
傳統餐飲門店與餐飲連鎖品牌合作進行老店翻牌,在品牌、運營、供應鏈和營銷等多方面都能獲得強大助力,實現雙方的互利共贏,在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出。
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聲明:文中案例由餐飲連鎖品牌方提供分享,案例中涉及到的店鋪名稱和姓名均為化名。